فندق وأبراج شيراتون خور دبي

  • شارع بني ياس,
  • صندوق بريد 4250
  • دبي,
  • الإمارات العربية المتحدة
  • الخريطة

فندق وأبراج شيراتون خور دبي
الإعلانات

الرسائل

صالة نادي فندق شيراتون

كما سيكون لنزلاء طابق البرج وصول خاص إلى صالة النادي. حيث تقدم صالة النادي التي تضم مساحة فسيحة تبعث على الشعور بالاسترخاء إفطارًا مجانيًا ومقبلات بعد الظهيرة، فضلاً عن مجموعة متنوعة من اختيارات المشروبات. يمكنك الاستفادة من صالة النادي الخاصة حيث يمكنك التواصل مع الأصدقاء أو الاجتماع بفريقك أو حتى الاسترخاء من خلال مشاهدة عروض التلفزيون. هل ترغب في إنجاز بعض الأعمال؟ توجد آلة تصوير / فاكس / طابعة ولوازم مكتبية مجانية جاهزة للاستخدام.   

الشروط الخاصة

تقلبات العملة

بالنسبة للفنادق التي تقع خارج الولايات المتحدة، يُمكن للفندق تحويل الأسعار التي تم تأكيدها بالدولار الأمريكي إلى العملة المحلية وقت إقامتك بالفندق، وذلك حسب سعر الصرف الذي يستخدمه الفندق والخاضع لتقلبات أسعار الصرف.  تخضع رسوم بطاقة الائتمان إلى تحويلات العملات الإضافية من البنك أو شركات بطاقات الائتمان، التي لا تندرج تحت سيطرة الفندق وقد توثر على المبلغ المُحمل على بطاقتك الائتمانية.  إذا كانت لديك أية استفسارات، يُرجى الاتصال بالفندق.

سياسات الفندق

3:00 12:00 مساءً

سياسة سهولة الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصة

تتميز المناطق العامة بالفندق، بما فيها حمام عام، بأنها سهلة الوصول للنزلاء الذين يستخدمون مقعد ذوي الاحتياجات الخاصة. توجد ثلاثة غرف سهلة الوصول للنزلاء ذوي الاحتياجات الخاصة.

سياسة المشروبات الكحولية

تقتصر خدمة المشروبات الكحولية على النزلاء في سن 21 عامًا أو أكبر (مع وجود بطاقة هوية سارية المفعول).

سياسة متطلبات السن

يجب أن يكون النزيل بالغًا 21 سنة أو أكبر وحاملاً لبطاقة هوية ذات صورة حتى يتمكن من حجز غرفة.

راجع سياسة القبول

لا تقبل الشيكات الشخصية.

سياسة الغرف المتصلة

تتوافر غرف متصلة ولكن ليست مضمونة. يُرجى الاتصال مقدماً بالفندق مباشرةً لطلب الغرف المتصلة.

سياسة الوصول المبكر

وقت تسجيل الوصول هو الساعة 15. بالنسبة للنزلاء الذي يصلون قبل موعد تسجيل الوصول العادي، فيمكن ترتيب تسجيل وصول مبكر لهم نظير رسوم. تُحدد الرسوم على أساس وقت الوصول ويمكن التأكيد على ذلك بالاتصال بقسم الحجوزات مباشرةً عبر (971)(4) 2071203 أو reservationsdubaiuae@sheraton.com

سياسة خطة العائلة

يتمتع الأطفال في عمر 12 سنة أو أقل بالنوم المجاني على الأسرَّة الحالية الموجودة بغرفة مشتركة مع بالغ مسدد للتكاليف. قد يتم دفع رسوم إضافية مقابل الأسرَّة القابلة للطي وأسرَّة الأطفال القابلة للطي والأسرَّة الخاصة بالرضع.

سياسة كوبون الهدية

لشراء كوبون هدايا أو الحصول عليه، يرجى الاتصال بالفندق مباشرة.

متطلبات بطاقة الهوية

لأغراض تتعلق بالسلامة، يجب تقديم بطاقة هوية ذات صورة صالحة عند تسجيل الوصول. من النماذج التي يمكن قبولها، رخصة القيادة أو جواز السفر.

سياسة التسجيل المتأخر للمغادرة

تختلف رسوم وقت تسجيل المغادرة وفقًا لموعد المغادرة. بالنسبة لتسجيل الوصول المتأخر ما بين الساعة 13 و18، تبلغ الرسوم 60 AED لكل ساعة. يتم احتساب رسوم تسجيل المغادرة بعد الساعة 18 بسعر قضاء ليلة واحدة بجانب الضرائب.

سياسة الأشياء المفقودة والتي عُثر عليها

وفقًا لمتطلبات الجهات المحلية، فإن أي أشياء ثمينة يتركها النزيل يتم تسليمها إلى شرطة دبي في حال عدم طلبها في غضون 6 شهور من تاريخ تسجيل المغادرة.

  • أي أغراض قابلة للتلف أو ذات خطر تلوث سيتم التخلص منها على الفور وفقًا لتوجيهات السلطات المحلية.
  • سيحتفظ الفندق بالأغراض غير القابلة للتلف أو الأغراض الثمينة لمدة 6 شهور بعد تاريخ تسجيل مغادرة النزيل.

سياسة الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في الفندق.

سياسة بطاقات الصرف/الائتمان

ستتم المصادقة على بطاقات الصرف والائتمان عند تسجيل الوصول بالفندق لدفع مبلغ قيمة إقامتك، بالإضافة إلى مبلغ لتغطية النفقات الطارئة. بموجب إجراءات التفويض، سيتم الاحتفاظ بالمبالغ المدفوعة مقدمًا حتى يتم تسجيل المغادرة، وعندها يتم خصم المبلغ المتحمل فعليًا أثناء الإقامة. قد تستغرق مدة تحرير المبالغ المخولة ما يصل إلى 30 يومًا بعد المغادرة من قبل البنك أو المؤسسة المالية التي تتبعها، ولن يتحمل الفندق مسؤولية أيّ رسوم أو مصاريف ناتجة عن ذلك.

سياسة الدفع

يجب على الأشخاص غير المقيمين بالفندق اللذين يرغبون بالدفع لأحد النزلاء باستخدام بطاقة ائتمان أن يرسلوا للفندق تفويض للدفع ببطاقة الائتمان بالإضافة إلى عنوان الفواتير. يُرجى تحديد الرسوم التي سيتم اختصامها من البطاقة الائتمانية. ولا يمكننا استلام معلومات بطاقات الائتمان عن طريق البريد الإلكتروني لأسباب أمنية. يُرجى ارسال معلومات بطاقة الائتمان عن طريق رقم الفاكس الآمن الخاص بنا: ‎(971)(4) 228 2005. يُرجى الاتصال بالفندق مباشرةً للحصول على نماذج تفويض الدفع ببطاقات الائتمان.

سياسة التدخين

نظرًا لمستويات الإشغال المرتفعة، قد تكون الغرف المحجوزة للمدخنين أو غير المدخنين غير متوافرة دائمًا عند تسجيل الوصول. سنبذل ما في جهدنا لتوفير نوع الغرفة التي تم حجزها في الأساس.

سياسة التأشيرات/جوازات السفر

بالنسبة للجنسيات التي تتطلب تأشيرات دخول، فتتطلب الإجراءات ما يقرب من 3 إلى 4 أيام عمل، وهي تخضع لموافقة إدارة الهجرة. رسوم الإجراءات غير قابلة للاسترداد فور تقديمها. يُرجى الاتصال بإدارة الحجوزات بالفندق للحصول على مزيدٍ من المعلومات.